{"id":51220,"date":"2021-03-19T08:31:17","date_gmt":"2021-03-19T12:31:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ixiasoft.com\/customers\/cms-case-studies\/etude-de-cas-client\/"},"modified":"2023-09-29T14:47:09","modified_gmt":"2023-09-29T18:47:09","slug":"metso-etude-de-cas-client","status":"publish","type":"cms-case-studies","link":"https:\/\/www.ixiasoft.com\/fr\/why-ixiasoft\/ccms-success-story\/metso-etude-de-cas-client\/","title":{"rendered":"Metso:Outotec"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-theme-light-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center is-style-subheading has-theme-secondary-dark-color has-text-color\">R\u00c9USSITES CLIENTS<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center is-style-heading-style-primary\">Metso<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><span class=\"is-style-font-weight-light\">Lisez cette \u00e9tude de cas pour d\u00e9couvrir comment Metso, un leader mondial de la technologie mini\u00e8re est pass\u00e9 de Microsoft Word \u00e0 IXIA CCMS pour rationaliser son processus de documentation.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-theme-medium-light-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns alignwide is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\">\n<p class=\"is-style-subheading has-theme-primary-dark-color has-text-color\">COMMENT METSO, UN LEADER MONDIAL DE LA TECHNOLOGIE MINI\u00c8RE EST PASS\u00c9 DE MICROSOFT WORD \u00c0 IXIA CCMS POUR G\u00c9RER SON PROCESSUS DE DOCUMENTATION<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>IXIASOFT compte parmi ses clients europ\u00e9ens Metso, un leader mondial des technologies de transformation des min\u00e9raux et des m\u00e9taux. Avec plus de 15&nbsp;400 employ\u00e9s, un r\u00e9seau mondial de centres de services et d&rsquo;installations de recherche, son chiffre d&rsquo;affaires annuel atteint pr\u00e8s de quatre&nbsp;milliards d&rsquo;euros. La soci\u00e9t\u00e9 propose des technologies et des services visant \u00e0 encourager l&rsquo;utilisation durable des ressources naturelles de la plan\u00e8te. Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, la soci\u00e9t\u00e9 a d\u00e9velopp\u00e9 de nombreuses technologies r\u00e9volutionnaires et des solutions innovantes pour le traitement des eaux industrielles, l&rsquo;utilisation de sources d&rsquo;\u00e9nergie alternatives et pour l&rsquo;industrie chimique.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant sa fusion avec Metso et lorsque sa transformation num\u00e9rique a commenc\u00e9, Outotec op\u00e9rait dans deux principaux domaines d&rsquo;activit\u00e9&nbsp;: le traitement des min\u00e9raux et les mat\u00e9riaux, et l&rsquo;\u00e9nergie et l&rsquo;eau. Chaque domaine est divis\u00e9 en sept groupes de produits, lesquels rassemblent un total de dix-sept lignes de produits, chaque ligne de produits comptant des dizaines de produits. La soci\u00e9t\u00e9 propose au total plus de 1&nbsp;400 solutions.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"360\" height=\"280\" src=\"https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Metso_360x280.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-60094\" srcset=\"https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Metso_360x280.jpg 360w, https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Metso_360x280-300x233.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Avant d&rsquo;adopter un CCMS, cette entreprise, qui s&rsquo;appelle d\u00e9sormais Metso, utilisait Microsoft Word pour cr\u00e9er et g\u00e9rer sa documentation. Dans un secteur o\u00f9 il est souvent question d&rsquo;\u00e9quipements volumineux, pr\u00e9sentant un niveau de complexit\u00e9 et de risque \u00e9lev\u00e9s, le respect des lois et r\u00e9glementations locales est crucial. Une petite erreur peut provoquer une fuite d&rsquo;acide sulfurique d&rsquo;une temp\u00e9rature de 100 degr\u00e9s&#8230; ou pire encore. Cr\u00e9er un contenu coh\u00e9rent, maintenable, convivial et pr\u00e9cis repr\u00e9sentait un d\u00e9fi, d&rsquo;autant plus que l&rsquo;entreprise ne cessait de cro\u00eetre et de s&rsquo;\u00e9tendre. En 2019, cette soci\u00e9t\u00e9 a d\u00e9ploy\u00e9 IXIA CCMS. Voici leur histoire&nbsp;:<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-theme-white-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center is-style-heading-style-1 mt-0\">CRIT\u00c8RES D&rsquo;ADOPTION D&rsquo;UN CCMS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"is-style-mb-0\">Avant la s\u00e9lection d&rsquo;IXIA CCMS, Metso \u00e9tait confront\u00e9e \u00e0 plusieurs probl\u00e8mes dans son ancien environnement de documentation qui rendaient difficile la rationalisation du processus de documentation. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"is-style-mb-0\">Parmi lesquels&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des difficult\u00e9s \u00e0 produire une documentation coh\u00e9rente et harmonis\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>Des difficult\u00e9s en termes de gestion du contenu (nombre \u00e9lev\u00e9 de r\u00e9p\u00e9titions, suivi des versions)<\/li>\n\n\n\n<li>Des fonctions de recherche limit\u00e9es pour les r\u00e9dacteurs et les utilisateurs<\/li>\n\n\n\n<li>Des co\u00fbts d&rsquo;impression \u00e9lev\u00e9s (certains packs de documentation contenant + de 100&nbsp;000 pages)<\/li>\n\n\n\n<li>Des barri\u00e8res entre les d\u00e9partements dispers\u00e9s g\u00e9ographiquement et les \u00e9quipes au sein de l&rsquo;entreprise<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"is-style-mb-0\">Outre la volont\u00e9 de r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes, d&rsquo;autres crit\u00e8res ont motiv\u00e9 l&rsquo;adoption de IXIA CCMS par cette soci\u00e9t\u00e9&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le besoin de localiser dans 20-30 langues diff\u00e9rentes tout en augmentant l&rsquo;efficacit\u00e9 de la traduction et en r\u00e9duisant les co\u00fbts<\/li>\n\n\n\n<li>Un besoin accru de pr\u00e9cision dans la documentation, notamment en ce qui concerne le traitement des variantes de produits<\/li>\n\n\n\n<li>Le souhait de promouvoir une image de marque homog\u00e8ne sur l&rsquo;ensemble des documents et sur toutes les plateformes<\/li>\n\n\n\n<li>Le d\u00e9sir de r\u00e9duire les co\u00fbts de PAO pour le contenu source et traduit<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<p class=\"is-style-subheading has-theme-secondary-color has-text-color\">REP\u00c8RES<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Illustration des ventes combin\u00e9es pour 2020&nbsp;: <br>3,9&nbsp;milliards d&rsquo;euros<\/li>\n\n\n\n<li>Plus de 15&nbsp;400&nbsp;employ\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Domaines d&rsquo;activit\u00e9s&nbsp;: Traitement de min\u00e9raux et m\u00e9taux, eau et \u00e9nergie<\/li>\n\n\n\n<li>Actions cot\u00e9es \u00e0 la bourse NASDAQ OMX Helsinki<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/photo-metso-outotec-card-image-1024x512.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-60101\" width=\"768\" height=\"384\" srcset=\"https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/photo-metso-outotec-card-image-1024x512.png 1024w, https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/photo-metso-outotec-card-image-300x150.png 300w, https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/photo-metso-outotec-card-image-768x384.png 768w, https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/photo-metso-outotec-card-image.png 1500w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-theme-medium-light-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center is-style-heading-style-1\">POURQUOI IXIA CCMS&nbsp;?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"is-style-mb-0 has-theme-secondary-color has-text-color has-para-lead-font-size\">Meilleur contr\u00f4le du contenu<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;une des raisons de l&rsquo;adoption d&rsquo;<a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.ixiasoft.com\/fr\/produits-et-services\/presentation-de-dita-ccms\/\">IXIA CCMS<\/a> \u00e9tait de mieux contr\u00f4ler le contenu, en particulier en ce qui concerne la production de manuels IOMS (installation, op\u00e9ration, maintenance, service) pour les \u00e9quipements propri\u00e9taires et les cahiers de service \u00e0 destination des clients et du public interne. Ces manuels d&rsquo;utilisation des \u00e9quipements couvrent l&rsquo;ensemble du cycle de vie d&rsquo;un produit. Chaque manuel se divise en 10 sections comprenant&nbsp;: la description des \u00e9quipements, la s\u00e9curit\u00e9, le transport et le stockage, l&rsquo;installation, l&rsquo;exploitation, la maintenance, le d\u00e9mant\u00e8lement et la mise au rebut en optimisant les possibilit\u00e9s de r\u00e9utilisation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"is-style-mb-0 has-theme-secondary-color has-text-color has-para-lead-font-size\">Gestion dynamique des versions (DRM)<\/p>\n\n\n\n<p>Pour l&rsquo;entreprise, le <a href=\"https:\/\/www.ixiasoft.com\/fr\/products-services\/dita-ccms-addons\/dynamic-release-management-gestion-dynamique-des-versions\/\" class=\"rank-math-link\">module DRM d&rsquo;IXIASOFT<\/a> a \u00e9t\u00e9 \u00ab&nbsp;l&rsquo;\u00e9l\u00e9ment d\u00e9terminant&nbsp;\u00bb pour le choix du CCMS. Au moment de la s\u00e9lection, la soci\u00e9t\u00e9 comptait 19 projets de cellule de flottation en cours. Chaque projet comptait des cellules de flottation de diff\u00e9rentes tailles, chaque cellule contenant plusieurs variables, et ayant son propre processus de livraison unique. Les solutions propos\u00e9es par d&rsquo;autres fournisseurs de CCMS requ\u00e9raient un gel total de la structure \u00e0 chaque publication, dupliquant ainsi le contenu et multipliant les contr\u00f4les de versions. DRM permet \u00e0 l&rsquo;entreprise de cr\u00e9er des variables de son manuel principal, ce qui offre une solution beaucoup plus efficace et un meilleur contr\u00f4le des mises \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"is-style-mb-0 has-theme-secondary-color has-text-color has-para-lead-font-size\">Permettre de localiser efficacement en plusieurs langues<\/p>\n\n\n\n<p>IXIA CCMS facilite non seulement la production de manuels, mais aussi le processus de localisation. La localisation constituait un autre aspect essentiel pour cette entreprise. Aux termes de la loi, l&rsquo;entreprise est tenue de fournir le contenu dans la langue de l&rsquo;utilisateur. Gr\u00e2ce \u00e0 ce composant essentiel, l&rsquo;entreprise peut fournir la documentation dans un maximum de 30 langues de mani\u00e8re robuste, rentable et efficace.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"is-style-mb-0 has-theme-secondary-color has-text-color has-para-lead-font-size\">Interface simple<\/p>\n\n\n\n<p>Un autre crit\u00e8re qui a fait pencher la d\u00e9cision de l&rsquo;entreprise en faveur d&rsquo;IXIA CCMS est la simplicit\u00e9 de son interface utilisateur. Par rapport aux autres outils envisag\u00e9s, la pr\u00e9sentation du tableau de bord \u00e9tait intuitive pour les utilisateurs qui n&rsquo;avaient jamais utilis\u00e9 DITA auparavant.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center is-style-heading-style-1\">POURQUOI PASSER \u00c0 UN CONTENU STRUCTUR\u00c9\/DITA&nbsp;?<\/h2>\n\n\n\n<p>Cette soci\u00e9t\u00e9, qui avait d\u00e9j\u00e0 exp\u00e9riment\u00e9 DITA en interne, n&rsquo;a pas h\u00e9sit\u00e9 \u00e0 prendre cette d\u00e9cision&nbsp;: DITA \u00e9tait un &nbsp;<em>imp\u00e9ratif<\/em>. L&rsquo;entreprise a choisi IXIA CCMS, car elle leur offrait une solution \u00ab&nbsp;pr\u00eate \u00e0 l&#8217;emploi&nbsp;\u00bb. Pour l&rsquo;entreprise il \u00e9tait important de choisir un CCMS offrant un grand nombre de fonctionnalit\u00e9s pouvant \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9es et appliqu\u00e9es tout au long du processus de documentation. L&rsquo;entreprise recommande DITA et IXIASOFT \u00e0 toute entreprise qui recherche une architecture de contenu et un ensemble d&rsquo;outils \u00e9volutifs.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-theme-medium-light-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center is-style-heading-style-1\">ENVISAGER L&rsquo;AVENIR<\/h2>\n\n\n\n<p>Metso pr\u00e9voit d&rsquo;utiliser tout le potentiel d&rsquo;IXIA CCMS pour accompagner l&rsquo;\u00e9volution de son processus de documentation et continuer \u00e0 produire des documents de haute qualit\u00e9 pour ses clients, et \u00e0 construire la marque d&rsquo;une mani\u00e8re coh\u00e9rente dans toutes les publications.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lisez cette \u00e9tude de cas pour d\u00e9couvrir comment Metso, un leader mondial de la technologie mini\u00e8re est pass\u00e9 de Microsoft Word \u00e0 IXIA CCMS pour rationaliser son processus de documentation.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":60098,"parent":0,"menu_order":1,"template":"","meta":{"case_study_readmore":"En savoir plus"},"class_list":["post-51220","cms-case-studies","type-cms-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"featured_image_urls":{"full":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false],"thumbnail":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100-150x100.jpg",150,100,true],"medium":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100-300x83.jpg",300,83,true],"medium_large":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false],"large":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false],"1536x1536":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false],"2048x2048":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false],"ultp_layout_landscape_large":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false],"ultp_layout_landscape":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false],"ultp_layout_portrait":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false],"ultp_layout_square":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false]},"post_excerpt_stackable":"<p>Lisez cette \u00e9tude de cas pour d\u00e9couvrir comment Metso, un leader mondial de la technologie mini\u00e8re est pass\u00e9 de Microsoft Word \u00e0 IXIA CCMS pour rationaliser son processus de documentation.<\/p>\n","category_list":"","author_info":{"name":"","url":""},"comments_num":"0 commentaire","featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false],"thumbnail":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100-150x100.jpg",150,100,true],"medium":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100-300x83.jpg",300,83,true],"medium_large":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false],"large":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false],"1536x1536":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false],"2048x2048":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false],"ultp_layout_landscape_large":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false],"ultp_layout_landscape":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false],"ultp_layout_portrait":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false],"ultp_layout_square":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Metso_360x100.jpg",360,100,false]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Lisez cette \u00e9tude de cas pour d\u00e9couvrir comment Metso, un leader mondial de la technologie mini\u00e8re est pass\u00e9 de Microsoft Word \u00e0 IXIA CCMS pour rationaliser son processus de documentation.<\/p>\n","category_list_v2":"","author_info_v2":{"name":"","url":""},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ixiasoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/cms-case-studies\/51220","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ixiasoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/cms-case-studies"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ixiasoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cms-case-studies"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ixiasoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60098"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ixiasoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51220"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}