{"id":51244,"date":"2021-03-19T08:46:44","date_gmt":"2021-03-19T12:46:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ixiasoft.com\/customers\/cms-case-studies\/sybase\/"},"modified":"2023-09-29T15:07:20","modified_gmt":"2023-09-29T19:07:20","slug":"sybase","status":"publish","type":"cms-case-studies","link":"https:\/\/www.ixiasoft.com\/fr\/why-ixiasoft\/ccms-success-story\/sybase\/","title":{"rendered":"Sybase"},"content":{"rendered":"\n
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SUCCESS STORIES<\/p>\n\n\n\n

Sybase<\/h1>\n\n\n\n

Avec l\u2019aide d\u2019IXIASOFT, l’\u00e9quipe de documentation de Sybase a optimis\u00e9 ses performances, r\u00e9duit ses co\u00fbts de localisation et gagn\u00e9 en efficacit\u00e9.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Avec DITA CCMS pour g\u00e9rer sa suite complexe de logiciels d\u2019entreprise, Sybase est un g\u00e9ant en termes de contenu.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Comment l\u2019\u00e9quipe de documentation de Sybase r\u00e9utilise son contenu et assure la coh\u00e9sion de sa marque dans ses 20 suites de solutions d\u2019entreprise, avec l\u2019aide d\u2019IXIASOFT : un v\u00e9ritable partenaire pour la gestion du contenu DITA.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9tenteur de plus de 140 brevets, avec 185 autres en cours d\u2019homologation, Sybase est le leader mondial dans les secteurs de la gestion des donn\u00e9es, de l\u2019analyse, de la messagerie mobile et de la mobilit\u00e9 d\u2019entreprise. L\u2019entreprise a \u00e9galement introduit le terme \u00ab unwired enterprise \u00bb. Rien d’\u00e9tonnant donc que 91 des soci\u00e9t\u00e9s du classement Fortune 100 d\u00e9pendent de Sybase qui f\u00eate aujourd\u2019hui ses 26 ans d\u2019innovation.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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La grandeur contient sa part de d\u00e9fis. \u00c0 mesure qu\u2019un \u00e9diteur de logiciels grandit, ses produits deviennent des solutions qui peuvent s\u2019int\u00e9grer dans des suites qu\u2019il est possible d\u2019organiser et de personnaliser. Pour rester rentable pendant cette \u00e9volution, un \u00e9diteur de logiciels doit optimiser les performances de ses ressources intellectuelles et humaines. Ces formes de ressources se recoupent souvent dans la division de la publication technique (Technical Publications).<\/p>\n\n\n\n

Le groupe Technical Publications de Sybase avait besoin d\u2019un syst\u00e8me de gestion de contenu par composant (CCMS) pour am\u00e9liorer la r\u00e9utilisation du contenu et assurer la coh\u00e9rence de la marque, deux\u00a0aspects essentiels aux bons r\u00e9sultats financiers de l\u2019entreprise. La d\u00e9cision de choisir le IXIA CCMS n\u00e9cessitait m\u00fbre r\u00e9flexion.<\/p>\n\n\n\n

Un examen rapide montre que les exigences de l’\u00e9quipe Technical Publications de Sybase ressemblent \u00e0 de nombreuses multinationales :<\/p>\n\n\n\n

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  • Plusieurs langues dont l\u2019anglais, le chinois, le fran\u00e7ais, le japonais et l\u2019allemand<\/li>\n\n\n\n
  • Organisation complexe : plus de 25 r\u00e9dacteurs, une douzaine d’architectes de l\u2019information, plus de 50 r\u00e9viseurs et plusieurs correcteurs et responsables<\/li>\n\n\n\n
  • D\u00e9lais de versions : moins de six mois<\/li>\n\n\n\n
  • Force de travail dispers\u00e9e g\u00e9ographiquement : \u00c9tats-Unis, Canada, Royaume-Uni, Irlande, France et Singapour<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Plusieurs formats d’aide disponibles : WebHelp, EclipseHelp et PDF, prise en charge de la contextualisation dans tous les formats<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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    REP\u00c8RES<\/p>\n\n\n\n

    Sybase est un \u00e9diteur de logiciels qui g\u00e9n\u00e8re un chiffre d’affaires de 1,2 Md de dollars, compte 4 000 employ\u00e9s pr\u00e9sent dans 60 pays. Sa division Technical Publications comprend plus de 50 utilisateurs.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Migration \u00e0 partir de DocBook et FrameMaker.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Principaux arguments en faveur d\u2019un CCMS :<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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    • R\u00e9utilisation du contenu sur une large gamme de suites logicielles<\/em><\/li>\n\n\n\n
    • Besoin d\u2019une pr\u00e9sentation uniforme<\/em><\/li>\n\n\n\n
    • Augmentation des co\u00fbts de localisation<\/em><\/li>\n\n\n\n
    • Force de travail dispers\u00e9e g\u00e9ographiquement<\/em><\/li>\n\n\n\n
    • Am\u00e9lioration de la justesse du contenu<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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      Pourquoi faire le choix d\u2019un CCMS : Tirer le meilleur parti des avantages de DITA<\/h2>\n\n\n\n

      Sybase a tout d’abord entendu parler des avantages de DITA \u2013 contenu modulaire et r\u00e9utilisable \u2013 il y a plusieurs ann\u00e9es. Les anciennes solutions, exploitant DocBook et FrameMaker, \u00e9taient lourdes et ne permettaient pas de r\u00e9utiliser le contenu. L’augmentation du nombre de produits en cours de d\u00e9veloppement et la r\u00e9duction des d\u00e9lais de mise sur le march\u00e9 ont incit\u00e9 Sybase \u00e0 choisir DITA.<\/p>\n\n\n\n

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      Lorsque la directrice du groupe Technical Publications a assist\u00e9 \u00e0 sa premi\u00e8re conf\u00e9rence sur DITA, elle est rest\u00e9e prudemment optimiste : \u00ab Sybase avait trop de suites et de solutions group\u00e9es pour prendre en charge des processus isol\u00e9s conventionnels. Il fallait que tout notre contenu soit g\u00e9r\u00e9 et apparaisse comme un seul et m\u00eame produit. Avec une pr\u00e9cision fiable. De plus, nous employons moins de r\u00e9dacteurs techniques qu\u2019auparavant, nous avons plus de travail que jamais, mais nous n’avions aucune visibilit\u00e9 sur la r\u00e9utilisation du contenu. Notre intention \u00e9tait de tester DITA pour \u00e9valuer sa capacit\u00e9 \u00e0 rationaliser notre processus de documentation.<\/em> \u00bb<\/p>\n\n\n\n

      Sybase a commenc\u00e9 par une migration interne de DocBook vers DITA, \u00e0 l\u2019aide de scripts de transformation. Pendant la transition, Sybase a \u00e9labor\u00e9 un syst\u00e8me de compilation \u00ab maison \u00bb bas\u00e9 sur DITA OT. Apr\u00e8s quelques ann\u00e9es, ce syst\u00e8me \u00ab maison \u00bb n’avait pas seulement gagn\u00e9 en popularit\u00e9 mais \u00e9tait devenu un symbole de la r\u00e9ussite avec DITA.<\/p>\n\n\n\n

      Apr\u00e8s plusieurs cycles de vie de produit avec DITA, la direction de Tech Pubs a constat\u00e9 une am\u00e9lioration notable de la r\u00e9utilisation du contenu. Pourtant, les responsables ne parvenaient pas \u00e0 exploiter le plein potentiel de DITA, ni \u00e0 s\u2019emp\u00eacher de penser qu\u2019ils pouvaient faire bien mieux. Sybase a mis en place DITA dans les petites \u00e9quipes, mais sentait qu\u2019une migration \u00e0 grande \u00e9chelle pouvait g\u00e9n\u00e9rer des retomb\u00e9es beaucoup plus importantes. Ce qui impliquait un CMS unificateur.<\/p>\n\n\n\n

      La migration vers DITA laissait cependant quelques questions en suspens :<\/p>\n\n\n\n

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      • Quand constaterons-nous enfin une baisse des co\u00fbts de localisation ?<\/li>\n\n\n\n
      • Pourquoi nos documents n\u2019ont-ils toujours pas une pr\u00e9sentation claire ?<\/li>\n\n\n\n
      • Comment savons-nous quelle version d\u2019une rubrique utiliser pour un produit sp\u00e9cifique ?<\/li>\n\n\n\n
      • Que pouvons-nous faire pour \u00e9viter les goulets d’\u00e9tranglement dans le processus et une collaboration mal coordonn\u00e9e ?<\/li>\n\n\n\n
      • Comment mes r\u00e9dacteurs techniques peuvent-ils r\u00e9utiliser le contenu s\u2019ils n’arrivent pas \u00e0 le trouver ?<\/li>\n\n\n\n
      • O\u00f9 pouvons-nous \u00e9liminer les erreurs dans nos supports publi\u00e9s ?<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n
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        Aujourd’hui, nous confions notre produit phare, Adaptive Server Enterprise, \u00e0 IXIASOFT, pour un r\u00e9sultat qui a d\u00e9pass\u00e9, et de beaucoup, nos attentes.
        Anna Hartman – Responsable des solutions de publication technique<\/p>\n\n\n\n

        <\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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        Un business case avantageux<\/h2>\n\n\n\n

        Avant de valider le financement d’un CCMS, le directeur technique de Sybase qui d\u00e9tenait le budget avait demand\u00e9 une analyse de rentabilit\u00e9 pour identifier les \u00e9conomies potentielles :<\/p>\n\n\n\n

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        • R\u00e9duire les co\u00fbts de localisation : rationaliser le processus de localisation en augmentant la r\u00e9utilisation du contenu et en diminuant le volume de contenu n\u00e9cessitant une localisation.<\/li>\n\n\n\n
        • Augmenter l\u2019efficacit\u00e9 des r\u00e9dacteurs techniques et des \u00e9diteurs : la capacit\u00e9 de rechercher et de r\u00e9utiliser du contenu peut doubler la productivit\u00e9 du r\u00e9dacteur technique (hausse d\u00e9j\u00e0 constat\u00e9e chez d’autres clients d\u2019IXIASOFT).<\/li>\n\n\n\n
        • \u00c9viter les retards de lancement de produit : deux semaines de retard co\u00fbtent 5 millions de dollars \u00e0 une entreprise de plusieurs milliards de chiffre d’affaires.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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          \u00c9valuation des fournisseurs de DITA CMS : L\u2019int\u00e9grit\u00e9 : une r\u00e9v\u00e9lation<\/h2>\n\n\n\n

          La division Technical Publications a obtenu le budget pour trouver le meilleur CCMS DITA disponible. Une demande d\u2019information a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e aux principaux fournisseurs, dont un prestataire open source. Chacun de ces fournisseurs a affirm\u00e9 que son CMS pouvait prendre en charge Sybase (et Eclipse), mais seules trois propositions ont \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9es comme dignes de foi. En fait, l’authenticit\u00e9 \u00e9tait sans doute le trait de caract\u00e8re le plus insaisissable des fournisseurs de CMS.<\/p>\n\n\n\n

          Comme l’a fait remarquer Anna Hartman : \u00ab DITA n\u2019en est encore qu\u2019au d\u00e9but de sa phase d\u2019adoption. Par cons\u00e9quent, parmi les trois ou quatre syst\u00e8mes CMS les plus fiables, aucun d\u2019eux ne sera parfait tel quel. Et les fournisseurs avancent n\u2019importe quel argument pour retenir votre attention. Donc le choix s\u2019est r\u00e9sum\u00e9 \u00e0 la question suivante : \u00e0 quel fournisseur puis-je faire confiance pour s’investir \u00e0 long terme dans la r\u00e9ussite de mon entreprise ?<\/em> \u00bb<\/p>\n\n\n\n

          Sybase a \u00e9t\u00e9 impressionn\u00e9 par l\u2019expertise d\u2019IXIASOFT et son engagement total envers DITA. L\u2019entreprise a observ\u00e9 l\u2019\u00e9quipe R&D d\u2019IXIASOFT constamment affiner et perfectionner la solution. Anna Hartman a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 impressionn\u00e9e par la flexibilit\u00e9 du CMS et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des commerciaux d\u2019IXIASOFT.<\/p>\n\n\n\n

          Les fournisseurs de petite taille ont fait des promesses qu\u2019au final ils ne pouvaient pas tenir. Et les fournisseurs plus importants ne sont pas pr\u00eats \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 des demandes raisonnables. IXIASOFT, avec un contraste rafraichissant, a fait preuve d\u2019honn\u00eatet\u00e9, de dynamisme et de r\u00e9activit\u00e9. Sa vision \u00e0 long terme de son CCMS est claire et l\u2019entreprise sait \u00e9couter ses clients pour cr\u00e9er de nouvelles fonctionnalit\u00e9s et maintenir sa solution \u00e0 la pointe. Nous sommes tr\u00e8s heureux de l\u2019\u00e9volution de DITA CCMS, qui aujourd\u2019hui est une solution mature et innovante \u00bb, <\/em>se r\u00e9jouit Anna Hartman.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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          Une mise en \u0153uvre concr\u00e8te : L\u2019av\u00e8nement d\u2019un v\u00e9ritable partenariat<\/h2>\n\n\n\n

          Entre la signature et la mise en production, la phase de mise en \u0153uvre a dur\u00e9 trois mois dans le respect du d\u00e9lai et du budget. Les consultants et ing\u00e9nieurs d\u2019IXIASOFT ont d\u00e9marr\u00e9 le projet efficacement et avec enthousiasme avec une approche m\u00e9thodique permettant une int\u00e9gration rapide du CCMS, qui n\u00e9cessite une courbe d\u2019apprentissage bien plus courte que lors de la transition DITA initiale. Toutes les parties prenantes chez Sybase ont \u00e9t\u00e9 rapidement mises \u00e0 niveau, et leurs pr\u00e9occupations ont \u00e9t\u00e9 prises en compte.<\/p>\n\n\n\n

          De plus, Sybase et IXIASOFT ont cr\u00e9\u00e9 un environnement sain pour un CCMS DITA. Voici les bonnes pratiques mises en \u0153uvre :<\/p>\n\n\n\n

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          • D\u00e9signer des champions du DITA CCMS dans l\u2019entreprise, qui vont faciliter l\u2019adoption par les nouveaux utilisateurs.<\/li>\n\n\n\n
          • Acqu\u00e9rir une bonne ma\u00eetrise du standard DITA au sein de votre \u00e9quipe de documentation.<\/li>\n\n\n\n
          • Pr\u00e9senter \u00e0 l’\u00e9quipe de documentation une \u00e9tude de cas qui d\u00e9finit clairement la vision de la transition vers DITA et les b\u00e9n\u00e9fices attendus. Leur donner une place dans le processus de transition.<\/li>\n\n\n\n
          • Cr\u00e9er un plan personnalis\u00e9 de transition vers DITA \u00e0 l\u2019intention de chaque r\u00e9dacteur technique et chaque expert m\u00e9tier, pour les aider \u00e0 r\u00e9aliser \u00ab leur \u00bb transition \u00e0 un rythme ad\u00e9quat.<\/li>\n\n\n\n
          • Organiser des r\u00e9unions de contr\u00f4le o\u00f9 les processus actuels sont examin\u00e9s pour v\u00e9rifier que le d\u00e9ploiement du CCMS se d\u00e9roule conform\u00e9ment aux attentes du client. Offrir au fournisseur la visibilit\u00e9 sur l\u2019infrastructure IT n\u00e9cessaire pour optimiser le d\u00e9ploiement du CMS.<\/li>\n\n\n\n
          • Adapter la formation aux besoins des diff\u00e9rents utilisateurs et administrateurs. Organiser des r\u00e9unions de suivi car les connaissances s\u2019oublient facilement et n\u00e9cessitent des consolidations.<\/li>\n\n\n\n
          • Comme dans toutes les mises en \u0153uvre, des besoins et des d\u00e9fis inattendus surgissent.<\/li>\n\n\n\n
          • \u00ab Heureusement, avec IXIASOFT, nous avons choisi un v\u00e9ritable partenaire qui s\u2019investit dans notre r\u00e9ussite<\/em> \u00bb, pointe Anna Hartman. \u00ab Les consultants d\u2019IXIASOFT ont montr\u00e9 leurs comp\u00e9tences et leur souplesse dans la prise en compte des nouveaux besoins.<\/em> \u00bb IXIASOFT a fait preuve de r\u00e9activit\u00e9 et d’attention aux d\u00e9tails pour s’assurer que les nouvelles fonctionnalit\u00e9s r\u00e9pondent effectivement \u00e0 nos attentes :<\/li>\n\n\n\n
          • Le moteur de publication de DITA CMS a \u00e9t\u00e9 personnalis\u00e9 et int\u00e9gr\u00e9 dans le syst\u00e8me \u00ab maison \u00bb de Sybase, une exigence essentielle pour le client.<\/li>\n\n\n\n
          • Un \u00e9diteur convivial de tables de relations a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 tout sp\u00e9cialement \u00e0 notre intention pour faciliter la cr\u00e9ation de liens entre des documents, sans rompre les connexions qui permettent la r\u00e9utilisation du contenu.<\/li>\n\n\n\n
          • Une vue des \u00ab d\u00e9pendances \u00bb (autrement dit, une fonction \u00ab o\u00f9 est utilis\u00e9 \u00bb) a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e avec une vue graphique d\u2019analyse approfondie des relations entre les objets.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Avec son approche orient\u00e9e client du d\u00e9veloppement de produit, IXIASOFT a vu dans les demandes de Sybase une opportunit\u00e9 d’am\u00e9liorer son CCMS. IXIASOFT envisage les partenariats \u00e0 long terme comme mutuellement b\u00e9n\u00e9fique aux deux parties.<\/p>\n\n\n\n

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            Co\u00fbts de traduction r\u00e9duits. R\u00e9utilisation plus intelligente du contenu. Gestion de la marque. Aucun compromis.<\/h2>\n\n\n\n

            Aujourd\u2019hui, Sybase continue de voir des avantages tangibles gr\u00e2ce au CCMS d\u2019IXIASOFT. Tout d’abord, ce syst\u00e8me a permis \u00e0 Sybase de reprendre le contr\u00f4le de ses co\u00fbts de localisation. Dans le monde des logiciels d\u2019entreprise, les budgets de localisation atteignent 500 000 $ en moyenne. M\u00eame avec une nouvelle courbe d’apprentissage, Sybase a vu ses co\u00fbts de localisation chuter de 14 %.<\/p>\n\n\n\n

            Hartman explique comment :<\/p>\n\n\n\n

            \u00ab Avant, nous aurions envoy\u00e9 les fichiers Frame aux prestataires de localisation qui auraient g\u00e9r\u00e9 l\u2019ensemble du processus : traitement, traduction et g\u00e9n\u00e9ration de la sortie. Aujourd\u2019hui, avec IXIASOFT, tout le processus est r\u00e9int\u00e9gr\u00e9 dans nos processus rationalis\u00e9s, en dehors de la traduction elle-m\u00eame. Maintenant, avec une r\u00e9utilisation de contenu digne de ce nom, nous sommes s\u00fbrs que seul le nouveau contenu est envoy\u00e9 en traduction.<\/em> \u00bb<\/p>\n\n\n\n

            Sybase a r\u00e9duit de beaucoup ses besoins de localisation externes. Les \u00e9conomies devraient bondir \u00e0 30 % ces prochaines ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

            Le CCMS permet \u00e0 Sybase de suivre rapidement et facilement le contenu sur tous types de support et \u00e0 chaque phase du d\u00e9veloppement. Maintenant, l’\u00e9quipe de Tech Pubs a mis en place un guichet unique avec un r\u00e9pertoire de contenu et une interface utilisateur aboutie. \u00ab R\u00e9utiliser le contenu est un jeu d\u2019enfant avec les puissantes fonctionnalit\u00e9s de recherche d\u2019IXIASOFT<\/em> \u00bb, confie un utilisateur de chez Sybase. Avec une r\u00e9utilisation maximalis\u00e9e du contenu, la coh\u00e9sion de la marque devient une cons\u00e9quence naturelle et non plus un objectif inaccessible.<\/p>\n\n\n\n

            Dans les semaines qui suivent la r\u00e9daction de ce texte, Sybase pr\u00e9voit de quantifier la productivit\u00e9, mais une premi\u00e8re analyse sugg\u00e8re d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 une am\u00e9lioration de 30 %. Pour mesurer et am\u00e9liorer la productivit\u00e9, Sybase va utiliser l\u2019outil de rapport int\u00e9gr\u00e9 au CCMS, qui permet d’analyser les donn\u00e9es pertinentes, comme le temps de publication d\u2019un document, le taux de r\u00e9utilisation des rubriques, la vitesse de d\u00e9veloppement du contenu (par auteur et par projet), etc. Si le lecteur esp\u00e8re que l\u2019activit\u00e9 au sein du groupe Tech Pubs soit r\u00e9volutionn\u00e9e, c\u2019est \u00e0 IXIASOFT qu\u2019il le devra.<\/p>\n\n\n\n

            Questions commerciales<\/strong> qu\u2019un acheteur potentiel doit poser \u00e0 chaque fournisseur de CCMS :<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • Poss\u00e9dez-vous une expertise DITA en interne et avez-vous particip\u00e9 \u00e0 la d\u00e9finition du standard DITA depuis le tout d\u00e9but ?<\/li>\n\n\n\n
            • Si votre solution a besoin d’am\u00e9liorations, pourrai-je contacter directement votre \u00e9quipe de recherche et de d\u00e9veloppement ?<\/li>\n\n\n\n
            • Avez-vous des r\u00e9f\u00e9rences fiables pr\u00eates \u00e0 discuter de leur exp\u00e9rience avec la solution et l\u2019entreprise ?<\/li>\n\n\n\n
            • Avant la mise en \u0153uvre, seriez-vous d’accord pour effectuer une analyse d\u00e9taill\u00e9e des sp\u00e9cifications, afin d\u2019\u00eatre s\u00fbr que tous mes besoins sont pris en compte et d’avoir une vision transparente de chaque \u00e9tape ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

               Questions techniques :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Ce CCMS est-il centr\u00e9 sur DITA ? Prend-il en charge la norme DITA \u00e0 100 % ?<\/li>\n\n\n\n
              • Avez-vous une base de donn\u00e9es XML native, assurant une gestion facilit\u00e9e des sp\u00e9cialisations DITA ?<\/li>\n\n\n\n
              • Les sp\u00e9cialisations DITA sont-elles prises en charge ? Si oui, COMMENT le sont-elles (en insistant sur le \u00ab comment \u00bb) ?<\/li>\n\n\n\n
              • Pouvons-nous configurer facilement votre moteur de processus en fonction de nos propres processus ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                La solution est-elle totalement compatible avec UNICODE, condition indispensable pour prendre en charge les langues asiatiques et moyen-orientales ?<\/p>\n\n\n\n

                La mise en \u0153uvre initiale de DITA a apport\u00e9 plusieurs avantages. Mais, l\u2019\u00e9quipe de Tech Pubs \u00e9tait convaincue de pouvoir faire encore beaucoup mieux.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • La coh\u00e9rence de la marque restait encore hors de port\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n
                • En soi, DITA n\u2019offrait aucun m\u00e9canisme permettant de r\u00e9utiliser le contenu avec efficacit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
                • Les erreurs persistaient dans les documents publi\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  Principaux avantages du IXIA\u00a0CCMS :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  • CCMS sp\u00e9cialement con\u00e7u pour g\u00e9rer le contenu DITA<\/li>\n\n\n\n
                  • Interface unifi\u00e9e pour cr\u00e9er et g\u00e9rer le contenu avec une navigation simple<\/li>\n\n\n\n
                  • Outils pour localiser et r\u00e9utiliser du contenu rapidement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                    Un CCMS DITA pour les fabricants de logiciels<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                    IXIA CCMS r\u00e9pond aux besoins sp\u00e9cifiques des \u00e9diteurs de logiciels. L’\u00e9quipe Tech Pubs de Sybase a bien compris l\u2019int\u00e9r\u00eat du CMS DITA d\u2019IXIASOFT pour elle\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    • Les cycles de vie courts ont besoin de la r\u00e9utilisation du contenu et des processus rapides<\/li>\n\n\n\n
                    • Les suites logicielles complexes g\u00e9n\u00e8rent des volumes importants de contenu<\/li>\n\n\n\n
                    • Le contenu client mis en forme doit \u00eatre imp\u00e9rativement coh\u00e9rent et directement reconnaissable<\/li>\n\n\n\n
                    • Les \u00e9diteurs de logiciels r\u00e9utilisent du contenu sur le plus large spectre des supports : papier, en ligne et dans les logiciels eux-m\u00eames<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                      Les \u00e9diteurs de logiciels emploient des experts m\u00e9tier, des architectes de l\u2019information et des ing\u00e9nieurs extr\u00eamement comp\u00e9tents, dont beaucoup sont tr\u00e8s d\u00e9sireux d’adopter une nouvelle technologie.<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      Avec l\u2019aide d\u2019IXIASOFT, l’\u00e9quipe de documentation de Sybase a optimis\u00e9 ses performances, r\u00e9duit ses co\u00fbts de localisation et gagn\u00e9 en efficacit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":58113,"parent":0,"menu_order":6,"template":"","meta":{"case_study_readmore":"En savoir plus"},"class_list":["post-51244","cms-case-studies","type-cms-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"featured_image_urls":{"full":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/sybase2_360x100.jpg",360,100,false],"thumbnail":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/sybase2_360x100-150x100.jpg",150,100,true],"medium":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/sybase2_360x100-300x83.jpg",300,83,true],"medium_large":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/sybase2_360x100.jpg",360,100,false],"large":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/sybase2_360x100.jpg",360,100,false],"1536x1536":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/sybase2_360x100.jpg",360,100,false],"2048x2048":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/sybase2_360x100.jpg",360,100,false],"ultp_layout_landscape_large":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/sybase2_360x100.jpg",360,100,false],"ultp_layout_landscape":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/sybase2_360x100.jpg",360,100,false],"ultp_layout_portrait":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/sybase2_360x100.jpg",360,100,false],"ultp_layout_square":["https:\/\/www.ixiasoft.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/sybase2_360x100.jpg",360,100,false]},"post_excerpt_stackable":"

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