Connexion à CCMS Web dans un déploiement SaaS dédié sans authentification unique (SSO)

Pour établir une connexion à IXIASOFT CCMS Web, vous devez indiquer dans le navigateur Web une adresse URL spécifique et entrer les informations d'authentification spécifiques à IXIASOFT CCMS.

Cette procédure suppose que l'authentification unique n'est pas implémentée dans IXIASOFT CCMS.
  1. Si vous n'avez jamais établi de connexion avec aucun composant de IXIASOFT CCMS, changez votre mot de passe temporaire dans le Bureau à distance.
    1. Dans un navigateur Web, accédez à la page d'accueil IXIASOFT CCMS de votre installation.
      La page d'accueil est définie dans le message e-mail de création de compte envoyé par IXIASOFT. Par exemple, entrez https://client-ccms.ixiasoft.net/, où client est le domaine indiqué dans l'e-mail.
      Page d'accueil IXIASOFT CCMS
    2. Cliquez sur Changer le mot de passe.
    3. Entrez votre domaine\nom d'utilisateur indiqués dans l'e-mail de création de votre compte envoyé par IXIASOFT.
      Remarque : Veillez à entrer le domaine et la barre oblique inversée « \ » avant le nom d'utilisateur.
    4. Entrez votre mot de passe actuel, spécifique à IXIASOFT CCMS.
    5. Entrez votre nouveau mot de passe deux fois.
    6. Cliquez sur Connexion.
  2. Pour vous connecter à CCMS Web :
    1. Allez sur la page d'accueil IXIASOFT CCMS.
    2. Cliquez sur IXIASOFT CCMS Web.
    3. Connectez-vous avec le mot de passe spécifique à IXIASOFT CCMS.
    Conseil : Marquez la page en favori pour la retrouver facilement.
La page Mes attributions s'affiche, vous pouvez alors commencer à travailler sur une attribution.