Grundlegendes zu Kontextmaps
Eine Kontextmap ist eine der Maps der obersten Ebene, in denen ein Topic enthalten ist. Sie bestimmen eine dieser Maps als Kontextmap für dieses Topic. IXIASOFT CCMS Web verwendet dann die angegebene Kontextmap, um auf Mapebene definierte Werte aufzulösen.
Angenommen, Sie haben ein Topic, in dem Schlüssel verwendet werden. CCMS Web verwendet dann die Kontextmap, um die Werte dieser Schlüssel aufzulösen. Ohne die Kontextmap werden Schlüssel nicht korrekt aufgelöst. Ist ein Topic in mehreren Maps enthalten, können Sie wählen, welche Map Sie als Kontextmap für das Topic bestimmen. Sie können die Kontextmap für ein Topic in IXIASOFT CCMS Desktop bestimmen.
Auswählen einer Kontextmap in CCMS Web
In einigen Fällen können Sie auswählen, welche Kontextmap in IXIASOFT CCMS Web verwendet werden soll. Beispielsweise müssen Sie in der Suche die Kontextmap für ein Topic auswählen, bevor Sie es bearbeiten, damit IXIASOFT CCMS Web erkennt, welche Kontextmap verwendet werden muss.
Keine Kontext-Map
In einigen Fällen verfügen Topics möglicherweise nicht über eine Kontextmap. Dies kann geschehen, wenn ein Topic in CCMS Desktop erstellt wird, wo Kontextmaps nicht automatisch für neue Topics angegeben werden. Oder Topics haben möglicherweise keine Kontextmap, da sie aus einer Map in CCMS Desktop entfernt wurden.
Sie können eine Kontextmap für diese Topics entweder in CCMS Desktop oder beim Bearbeiten des Topics in CCMS Web angeben, müssen diese jedoch zuerst zu einer Map hinzufügen.