Bulk-Aktionen in CCMS Web
Wenn Sie in IXIASOFT CCMS Web ein Objekt auswählen, wird es dem Korb für Bulk-Aktionen hinzugefügt, in dem Ihre gesamte Auswahl gespeichert wird. Dann können Sie Aktionen für alle passenden Objekte im Korb gleichzeitig ausführen.
Auswählen von Objekten
In der Nähe des Objektnamens findet sich in CCMS Web immer ein Kontrollkästchen.
Wenn das Objekt in einer Liste angezeigt wird (auf der Seite Meine Zuweisungen, in der Randleiste Favoriten oder auf der Suchen), befindet sich das Kontrollkästchen ebenfalls in der Nähe des Namens.
Wenn Sie an beliebiger Stelle das Kontrollkästchen aktivieren, wird das Objekt zu Ihrem Korb für Bulk-Aktionen hinzugefügt.
Menüband Bulk-Aktionen
Wenn Sie ein Objekt auswählen, wird der Korb für Bulk-Aktionen als Menüband am unteren Bildschirmrand angezeigt.
Im Menüband können Sie eine Aktion auswählen, die Sie auf die Objekte anwenden möchten. Sie können auch auf das Menüband klicken, um den Korb für Bulk-Aktionen zu erweitern und alle Inhalte anzuzeigen.
Korb für Bulk-Aktionen
Im Korb für Bulk-Aktionen werden alle ausgewählten Objekte sowie Informationen dazu angezeigt. Die Informationen werden in einem Dynamikraster angezeigt, das sich konfigurieren lässt.
Sie können auch Aktionen für einzelne Objekte in Ihrem Korb ausführen.
Bulk-Aktionen
Sie können auf dem Menüband oder im Korb Aktionen auswählen, die für alle Objekte in Ihrem Korb für Bulk-Aktionen ausgeführt werden sollen. Sie können u. a. die folgenden Aktionen durchführen:
- Alle Objekte einchecken
- Alle Objekte mit demselben Status versehen
Manchmal kann eine Aktion nicht auf alle Objekte im Korb angewendet werden. In solchen Fällen verarbeitet CCMS Web so viele Objekte wie möglich und überspringt den Rest.
Die Anzahl der Objekte, die verarbeitet werden können, wird im Menüband und im Korb angezeigt. In der Spalte Zustand des Korbs für Bulk-Aktionen wird angezeigt, ob ein Objekt verarbeitet oder übersprungen wird.
Abhängigkeiten während einer Bulk-Aktion
Während einer Bulk-Aktion werden nur die Objekte im Korb verarbeitet. Falls sie über Abhängigkeiten verfügen, kann es passieren, dass diese eine Verarbeitung der entsprechenden Objekte verhindern.
Wenn Sie z. B. eine Map im Korb in den Status Fertig versetzen, werden die Topics in der Map nicht in den Status Fertig versetzt. Da jedoch die Topics vor der Map den Status ändern müssen, kann die Map nicht in den Status Fertig versetzt werden.
Probleme mit Aktionen für mehrere Objekte
Das Menüband wird grün, wenn alle Objekte verarbeitet wurden (mit Ausnahme der übersprungenen Objekte). Falls CCMS Web nicht alle Objekte verarbeiten konnte, wird das Menüband rot.
Um zu erfahren, warum ein Objekt nicht verarbeitet wurde, klicken Sie auf das Menüband, damit es erweitert wird. Die nicht verarbeiteten Objekte sind mit einem roten X markiert. In einer Nachricht unter dem Objekt wird erläutert, warum die Aktion nicht möglich war.