Verlinkungstabellen
Sie können einer Map eine Verlinkungstabelle hinzufügen, um Links zwischen den Topics in dieser Map zu erstellen. Auf diese Weise schaffen Sie dynamische Verlinkungen zwischen Topics, ohne deren Wiederverwendbarkeit einzuschränken.
Die von einer Verlinkungstabelle erstellten Links gelten nur für diese eine Map. Es werden keine permanenten Links zwischen den Topics erstellt, sodass Sie sie ganz einfach an anderer Stelle wiederverwenden können.
Verlinkungstabellen machen es auch einfacher, Links zwischen Topics in der Map zu erhalten. Alle Links befinden sich an einem zentralen Ort statt in einzelnen Topics.
Vorkonfigurierte Verlinkungstabellen
Mit IXIASOFT CCMS Web können Sie vorkonfigurierte Verlinkungstabellen hinzufügen. Standardmäßig sind in CCMS Web zwei Typen konfiguriert: CTRT-Verlinkungstabellen und Quell-Ziel-Verlinkungstabellen.
Quell-Ziel-Verlinkungstabellen
Mit Quell-Ziel-Verlinkungstabellen werden einseitige Links zu Topics in der Spalte Target
erstellt. Alle Topics in der Spalte Source
für diese Zeile sind mit diesen Topics verlinkt.
Eine Quell-Ziel-Tabelle hat zwei Spalten. Die type
-Attribute der Spalten sind auf Source
und Target
gesetzt. Die linking
-Attribute für die zwei Spalten sind auf sourceonly
und targetonly
gesetzt.
Für jede Zeile sind alle Topics in der Spalte Source
mit allen Topics in der Spalte Target
verlinkt. Allerdings verlinken keine der Topics in der Spalte Target
zurück zu den anderen Topics. Und keine der Topics in der Spalte Source
sind miteinander verlinkt.
CTRT-Verlinkungstabellen
Mit CTRT-Verlinkungstabellen werden Links zwischen verschiedenen Topic-Typen erstellt, sodass Links zwischen Topics zum selben Thema bestehen. So verweisen z. B. Topics in einer Tabellenzelle (wie Konzept-Topics) auf alle verbundenen Aufgaben- und Referenz-Topics in derselben Zeile.
Eine CTRT-Tabelle hat vier Spalten. Für jede Spalte ist ein type
-Attribut auf Concept
, Task
, Reference
oder Troubleshooting
gesetzt. Und jede Zelle in einer Zeile unterstützt einen bestimmten Topic-Typ, der mit dem type
der Spalte übereinstimmt.
Für jede Zeile sind alle Topics in einer Tabellenzelle mit allen anderen Topics in allen anderen Tabellenzellen in der Zeile verlinkt. Aber die Topics verweisen nicht auf andere Topics in derselben Tabellenzelle. So sind alle Konzept-Topics mit allen Aufgaben-Topics verlinkt, aber die Konzept-Topics sind nicht untereinander verlinkt.
Links in der finalen Ausgabe
Wenn Sie eine Ausgabe aus einer Map generieren, die über eine Verlinkungstabelle verfügt, werden die von der Verlinkungstabelle erstellten Links üblicherweise am Ende der Topics angezeigt. Die Formatierung hängt jedoch davon ab, wie Ihre Ausgabe konfiguriert ist.