Comment puis-je mettre à jour mon schematron ou mes structures dans IXIA CCMS Web ?

Vous pouvez copier les mises à jour de votre structure dans un dossier dans TEXTML et demander à l'équipe d'assistance MadCap Software de mettre à jour le test puis la production.

Description

L'assistance IXIASOFT télécharge des structures web personnalisées sur les serveurs de tests et de production. Les clients DSaaS n'y ont pas accès. Ces mises à jour nécessitent un redémarrage du service web.

Si tu as apporté des modifications à la structure web personnalisée et que vous souhaitez les copier sur IXIA CCMS Web, vous pouvez copier vos modifications dans le dossier system/webplatform/frameworks/dita-<nom de l'entreprise> dans TEXTML. MadCap Software L'assistance téléchargera alors ces changements et les installera pour le client web.

Solution

  1. Exécutez l’une des actions suivantes :
    • Dans la perspective admin TEXTML, importez les modifications dans le dossier system/webplatform/frameworks/dita-<nom de l'entreprise>.
    • Si vous avez supprimé des fichiers de votre structure, supprimez la structure web existante puis importez la nouvelle structure dans le dossier system/webplatform/frameworks/dita-<nom de l'entreprise>.
    • Si vous avez seulement une mise à jour de votre schematron, vous pouvez mettre à jour le fichier system/webplatform/frameworks/dita-<nom de l'entreprise>/schematron/schematron-rules.sch.
  2. Créez un ticket OTRS pour demander la mise à jour de la structure sur le serveur de test. Incluez l'heure à laquelle le service web peut être redémarré.
  3. Testez les modifications sur le serveur de test.
  4. Lorsque vous êtes prêt pour que les modifications passent en production, dans la perspective admin TEXTML, importez les modifications dans le dossier system/webplatform/frameworks/dita-<nom de l'entreprise>.
  5. Créez un nouveau ticket OTRS pour demander la mise à jour de la structure sur le serveur de production. Incluez l'heure à laquelle le service web peut être redémarré.