IXIA CCMS Webのschematronやフレームワークを更新するにはどうしたらいいですか？

フレームワークのアップデートをTEXTMLのフォルダにコピーし、MadCap Softwareサポートチームにテスト版と本番版のアップデートを依頼することができます。

説明

IXIASOFT サポートは、カスタム Web フレームワークをテストサーバーと本番サーバーにアップロードします。DSaaSの顧客はこれにアクセスできません。これらのアップデートにはウェブサービスの再起動が必要です。

カスタム Web フレームワークの変更をIXIA CCMS Webにコピーしたい場合は、変更を TEXTML のsystem/webplatform/frameworks/dita-<company name>フォルダーにコピーします。その後、MadCap Softwareサポートがこれらの変更をダウンロードし、Webクライアントにインストールします。

解決法

  1. 以下のいずれかを実行します：
    • TEXTML管理パースペクティブで、system/webplatform/frameworks/dita-<company name>フォルダーに変更をインポートします。
    • フレームワークからファイルを削除した場合は、既存のWebフレームワークを削除してから、新しいフレームワークをsystem/webplatform/frameworks/dita-<company name>フォルダーにインポートします。
    • schematronの更新のみであれば、system/webplatform/frameworks/dita-<company name>/schematron/schematron-rules.schファイルを更新することができます。
  2. OTRS チケットを作成し、テストサーバーのフレームワーク更新を要求します。ウェブサービスを再起動できる時間を含めます。
  3. テストサーバーで変更をテストします。
  4. 変更を本番環境に移行する準備ができたら、TEXTML管理画面で、system/webplatform/frameworks/dita-<company name>フォルダに変更をインポートします。
  5. 新しい OTRS チケットを作成し、本番サーバーのフレームワーク更新を要求します。ウェブサービスを再起動できる時間を含めます。