Nous ne sommes pas n’importe quel éditeur de logiciels.
Respect
Nous traitons tous les clients, partenaires et employés avec respect. Qui que vous soyez, nous vous accueillons avec les bras ouverts et une tasse de café. Nous reconnaissons (et valorisons) les différences individuelles.
Fidélité
Notre but est de nouer des relations fortes et durables. Nous voulons connaître ceux avec qui nous travaillons. Nous sommes du genre à appeler et à poser des questions, juste pour savoir comment vous allez.
Attention
L’écoute est la clé de la réussite, et nous sommes tout ouïe. Chaque client a sa propre histoire. Nos experts CCMS sont déterminés à réunir toutes les informations nécessaires pour obtenir des résultats positifs sur chaque projet.
Transparence
La responsabilité personnelle est importante pour nous, et nous assumons pleinement toutes nos actions. Nous travaillons en toute transparence. Les décisions prises sont meilleures lorsque toutes les informations sont sur la table.
Notre credo
Notre credo est simple : aider les clients à réussir. Grâce au développement permanent, à l’innovation et à l’amélioration de nos technologies, produits et solutions, nos experts CCMS aident chaque client à atteindre ses objectifs en termes de documentation technique.
Notre équipe
Grâce au talent des membres de notre équipe, nous créons des technologies et des solutions incomparables. Débordant d’énergie et de talent, notre environnement de travail ne ressemble en rien à un bureau traditionnel occupé de 9h00 à 17h00. C’est davantage un espace ouvert conçu pour trouver des idées, discuter stratégie et cultiver nos passions. Notre approche dynamique et agréable transparaît dans nos pratiques commerciales, et c’est la principale raison pour laquelle les clients choisissent IXIASOFT.Historique
Depuis pratiquement 20 ans, IXIASOFT fait figure de pionnier dans les logiciels de gestion de contenu, en fournissant des solutions innovantes pour gérer, partager et distribuer du contenu d’exception. Fondée en 1998 comme spin-off de CEDROM-SNi – le leader de la diffusion d’actualités au Canada et en France –, IXIASOFT fournit aujourd’hui des solutions logicielles de pointe à des milliers d’utilisateurs dans plus de 20 pays.
Notre premier produit, TEXTML Server, a été créé en réponse à un besoin mondial en solutions capables de gérer des volumes importants de documents. Depuis sa commercialisation, TEXTML Server est utilisé dans le monde entier par des entreprises de premier plan, comme The Canadian Press, Reader’s Digest et l’Assemblée Nationale.
Aujourd’hui, nous sommes les leaders mondiaux en développement et vente de solutions de documentation technique basées sur le standard DITA. Grâce à notre participation continue au consortium OASIS, nous travaillons activement et avec passion au développement et à la généralisation du standard DITA.
COMMUNAUTÉ
IXIASOFT est fier de soutenir Centraide dans le Grand Montréal, par le biais de différents événements annuels destinés à lever des fonds, notamment des cyclothons, des concours d’escalade, des tombolas et des repas d’équipe « faits maison ».
Récemment, nous avons mis sur pied notre propre équipe de football. Chaque mercredi, un groupe motivé se rend dans un parc local pour un match. Nous avons même nos maillots !
NOTRE ÉQUIPE DE DIRECTION
Éric Bergeron
Président-directeur généralMon travail consiste à écouter et à comprendre les besoins des clients et à relayer cette information en interne. Je sais apprécier les demandes et contraintes des clients, et leur fournir une vision du marché actuel. J'apporte de la stabilité aux relations que nous avons avec nos principaux clients.
Éric est P.D.G. et cofondateur d’IXIASOFT. Il définit la direction tactique de toutes les divisions d’IXIASOFT et supervise la stratégie de croissance de l’entreprise. Il a renforcé ses compétences de leadership en tant que professeur et coach de hockey. Éric a publié des libres dans le domaine de l’informatique. Il adore également le golf, la pêche, les vins et la bonne chère.
Caroline Couvrette
Vice-présidente, ventesAu lieu de convaincre le client d'acheter un produit, mon équipe écoute ce dont le client a besoin, puis propose une solution adaptée à sa vision. Notre but n’est pas de pousser les gens dans une direction ou une autre, mais de faire preuve d’ouverture d’esprit.
Caroline travaille pour IXIASOFT depuis plus de 10 ans. En tant que vice-présidente chargée des ventes, elle connaît bien les besoins des clients et sait parfaitement trouver le produit qui leur convient. Pour elle, l’une des plus grandes satisfactions de travailler chez IXIASOFT, c’est la relation à long terme formée avec les clients et les collègues, dont certains sont présents chez IXIASOFT depuis plus de 10 ans.
Dans son temps libre, Caroline pratique le golf, le ski et explore de nouveaux pays avec sa famille.
Jean-François Ameye
Architecte de solutionL’un de mes points forts réside dans ma capacité à expliquer ou à transmettre des informations techniques d'une manière simple. Parfois, l’utilisateur ne parle pas le langage technique, et c’est mon travail de jeter un pont entre les deux.
Jean-François travaille pour IXIASOFT depuis sa création en 1998. Il est notre spécialiste des produits et des solutions aux problèmes. Il veille à ce que la relation entre l’utilisateur et le produit soit transparente. Pour avoir travaillé directement avec la plupart des clients d’IXIASOFT, il sait comment transformer un problème en solution.
Au bureau, Jean-François utilise un ancien CD-ROM comme sous-verre. Quand il ne travaille pas (ce qui est rare), vous pouvez le trouver sur des skis, sur un vélo ou sur un terrain de hockey.
Au bureau, Jean-François utilise un ancien CD-ROM comme sous-verre. Quand il ne travaille pas (ce qui est rare), vous pouvez le trouver sur des skis, sur un vélo ou sur un terrain de hockey.
Stéphane Morency
Vice-président, services professionnels et supportJe suis celui qui pousse les gens à donner le meilleur d’eux-mêmes. Ma priorité est que l'équipe travaille dans les meilleures conditions et assure un niveau de service professionnel aux clients. IXIASOFT est une entreprise à fort potentiel, et mon rôle est de faire en sorte que ce potentiel se traduise dans les faits.
En 2013, Stéphane a rejoint certains de ses anciens amis – Éric, Jean-Pierre et Jean-François – chez IXIASOFT pour superviser la croissance de la division des services. Aidé de son équipe de responsables, Stéphane dirige le déploiement, le développement personnalisé, l’hébergement et le support des solutions. Avec plus de 25 ans dans le secteur IT tant chez des start-ups technologiques que chez des grandes entreprises, Stéphane a développé une attirance particulière pour les processus allégés et l’efficacité organisationnelle. S’il pouvait simplement appliquer tout cela chez lui…
Thibault de la Grange
Vice-président, produits et marketing« Mon travail est d'optimiser la valeur du produit. J'ai travaillé dur pour créer un écosystème IXIASOFT et pour nouer, avec des partenaires, des relations fortes qui bénéficient directement aux clients.
Thibault est vice-président d’IXIASOFT, en charge des produits. Avec plus de 20 ans d’expérience dans les logiciels de gestion documentaire, il a occupé différentes fonctions stratégiques : développement, avant-vente, stratégie d’expérience utilisateur, gestion des produits et gestion de l’entreprise. Thibault et son équipe soudée supervisent les produits : stratégie, positionnement, partenariats, définition, planification et communication.
En dehors du travail, Thibault pratique le kung-fu, le ski et fait pousser différents légumes, fleurs et arbres dans son jardin.
Jean-Pierre Lortie
Vice-président, recherche et développementMon rôle est d’insuffler de l’harmonie. Je veux tirer le meilleur des gens, placer mon équipe au cœur de la « zone ». Lorsque le personnel est concentré, tout va plus vite. C’est mon travail que de faire en sorte d’y arriver. Avec ce genre d'énergie, nos résultats peuvent être éblouissants.
En tant que vice-président chargé de la recherche et du développement chez IXIASOFT avec 25 ans d’expérience dans l’industrie du logiciel, Jean-Pierre apporte toute son expertise aux équipes de R&D, de produit et de direction pour définir la vision, l’architecture et l’évolution technologique de TEXTML Server.
Lorsqu’il n’est pas entouré d’ordinateurs, Jean-Pierre pratique le Cross Fit, le vélo, le ski ou joue du piano.
Lorsqu’il n’est pas entouré d’ordinateurs, Jean-Pierre pratique le Cross Fit, le vélo, le ski ou joue du piano.
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