POURQUOI IXIA CCMS ?
Notre approche en termes de solutions
Découvrez comment la solution IXIA CCMS peut permettre à votre entreprise d’exceller.
IXIA CCMS est plus qu’un simple produit prêt à l’emploi. C’est un système de gestion de contenu configurable qui bénéficie de l’expertise d’équipes spécialisées en développement et en support client. MadCap veille à ce que ses clients tirent le meilleur parti de son produit en mettant à leur disposition la compétence de son équipe de support et un produit adapté à leurs besoins.
Chaque entreprise a son histoire. Chez MadCap nous prenons le temps de comprendre les spécificités de chaque organisation, pour que nos clients exploitent tout le potentiel de notre logiciel DITA CCMS. Les spécialistes DITA d’IXIA CCMS développeront une solution qui répond à vos attentes en termes de création, de révision, de collaboration, de localisation et de livraison de contenu dynamique aux clients avec l’aide de nos outils de documentation technique.
Une autre raison qui fait de notre logiciel DITA CCMS une solution de premier choix, c’est son évolutivité. Que vous soyez une entreprise du classement Fortune 500 ou une start-up en plein essor, nos outils contribuent à renforcer la collaboration entre les équipes, à finaliser une documentation personnalisée dans le respect du délai et du budget, et à améliorer tant la qualité que la cohérence des documents. Notre logiciel DITA CCMS vous amènera là où vous devez être.
Obtenez la fiche technique complète IXIA CCMS ici :
La solution IXIA CCMS offre plus qu’un simple système CCMS professionnel. En adoptant notre DITA CCMS, vous rejoignez l’écosystème MadCap. Outre notre produit, nous proposons des services professionnels de premier ordre fournis par des spécialistes du domaine ainsi qu’une série de modules complémentaires.
IXIA CCMS
Notre système de gestion de contenu par composant (CCMS) est basé sur DITA, un standard XML ouvert de publication et de création. Il simplifie la gestion de chaque étape du processus de documentation. Vous ne connaissez pas DITA ? Ne vous inquiétez pas ! Choisissez entre un déploiement SaaS dédié et un déploiement sur site.
Modules complémentaires
IXIA CCMS offre des fonctionnalités supplémentaires, comme la réplication de données, la réplication de site et des packs de localisation, mises au point par IXIASOFT et ses partenaires technologiques experts. Découvrez comment améliorer votre logiciel DITA CCMS en parcourant notre panel exclusif de modules complémentaires.
Services
Nous avons tous les outils en main pour aider votre équipe, depuis l’intégration de DITA dans votre organisation jusqu’au déploiement de bout en bout de notre logiciel CCMS. Nos services professionnels incluent la configuration, la personnalisation, la modélisation de contenu, la formation à la solution, l’assistance continue, et bien plus encore. N’attendez pas pour en savoir plus.
Nos partenaires
Nous faisons appel aux meilleurs partenaires pour vous fournir une version 100 % personnalisée de notre solution professionnelle IXIA CCMS. Découvrez les produits complémentaires qui font de notre CCMS la solution idéale de bout en bout.
Un CCMS est utile aux entreprises utilisant d’importantes équipes de documentation technique et produisant un flux constant et complexe de documentation. Bien qu’IXIA CCMS assiste des entreprises dans de nombreux secteurs d’activité, nos clients appartiennent pour l’essentiel à quatre secteurs principaux : semi-conducteurs, logiciels, équipements médicaux et fabricants de machines industrielles.
Semi-conducteurs
Les entreprises du domaine des semi-conducteurs ont été parmi les premières à adopter l’architecture DITA XML. Parmi celles-ci on trouve des entreprises internationales telles que AMD, Intel, et Qualcomm. Un point commun de beaucoup d’entreprises du domaine des semi-conducteurs est le grand nombre d’experts métier participant au processus de production du contenu. Le contenu doit être fourni dans plusieurs langues, et pour de nombreuses entreprises il est essentiel de réduire les coûts de localisation de celui-ci tout en garantissant un niveau de qualité élevé.
Les acquisitions et consolidations sont fréquentes sur le marché actuel, et le rythme des fusions d’entreprises très rapide. Les équipes de communication technique peuvent voir leur charge de travail doubler en un jour, sans augmentation des effectifs. L’efficacité est primordiale dans un environnement qui évolue aussi rapidement.
Un CCMS permet aux entreprises du domaine des semiconducteurs de :
- Livrer la documentation dans les temps impartis (même avec des cycles de produit courts)
- Produire des documents facilement accessibles et un contenu précis et cohérent
- Limiter le coût de traduction du contenu pour le marché international
- Améliorer la gestion de la marque et la cohérence
- Traiter davantage de demandes
Logiciels
La qualité d’un logiciel est souvent déterminée par sa facilité d’utilisation. De quels facteurs l’utilisation d’un logiciel dépend-elle ? Documentation exhaustive La plupart des clients des éditeurs de logiciels attendent une chose : une expérience homogène avec des informations fiables et personnalisées. IXIA CCMS propose un système permettant de relever les défis quotidiens tout en améliorant la productivité et en réduisant les coûts de traduction.
En mettant en place IXIA CCMS, les éditeurs de logiciels peuvent :
- Gérer la documentation et la publication de versions logicielles parallèles
- Produire une documentation fiable et cohérente dans un grand nombre de formats différents
- Impliquer des acteurs supplémentaires, comme des ingénieurs et des experts métier dans le processus de documentation technique
- Gérer tous les aspects de la documentation pour les produits complexes
- Intégrer facilement de nouvelles équipes
Fabricants d’équipements médicaux
Le système de gestion de contenu d’IXIA CCMS est l’un des plus robustes et des plus fiables du secteur des équipements médicaux. Garantissant le strict respect des réglementations fédérales en matière d’enregistrements et de signatures électroniques, le CCMS assure la sécurité, l’organisation et le contrôle des documents confidentiels. Grâce à la fonctionnalité FDA-CFR-21, qui impose une double signature pour la validation des autorisations, le contenu confidentiel reste entre de bonnes mains. Le CCMS est conçu pour réutiliser au maximum le contenu, permettant un gain précieux de temps et d’énergie.
Les fabricants d’équipements médicaux utilisant IXIA CCMS peuvent :
- Suivre les documents à toutes les étapes des processus de création et de publication
- Réduire les coûts de traduction et de production du contenu (particulièrement élevés dans le domaine des équipements médicaux)
- Améliorer la gestion des risques : en garantissant la sécurité des documents confidentiels et sensibles
- Rationaliser les cycles de vie du contenu technique
- Faire confiance à IXIA CCMS pour évoluer à mesure que les besoins de documentation augmentent (inutile de changer de CCMS)
Fabricants de machines industrielles
Pour les fabricants de machines industrielles, il est essentiel que la documentation technique soit à la fois succincte, organisée et précise. La réduction des risques est une priorité absolue lorsque l’on utilise ou manipule des machines industrielles. Un système de gestion de contenu par composants de premier plan, tel que IXIA CCMS, permet aux fabricants de machines industrielles de rationaliser les processus de documentation technique tout en conservant une réputation solide.
Les fabricants de machines industrielles qui utilisent IXIA CCMS peuvent :
- Gérer facilement plusieurs versions de produits simultanément
- Suivre l’intégralité du processus de documentation pour pouvoir en cas d’erreur identifier qui en est responsable
- Rationaliser la production de contenu entre des équipes dispersées géographiquement
- Éviter les retards de lancement de produit
- Optimiser la réutilisation du contenu pour plusieurs produits et versions de produits
