Importieren eines übersetzten Topics schlägt fehl

Wenn das Importieren eines übersetzten Topics fehlschlägt, können Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung durchführen, um das Problem zu finden und zu beheben.

Manchmal kann ein übersetztes Topic nicht in CCMS Web importiert werden. In diesem Fall kann es schwierig sein, den Fehler zu beheben. Ein Topic ist virtuell, bis die Übersetzung importiert wurde. Das bedeutet, dass es kein tatsächliches Objekt im CCMS gibt, das Sie überprüfen und korrigieren können, wenn das Importieren des Topics fehlschlägt.

Die Fehlerbehebung außerhalb des CCMS kann auch schwierig sein, weil Sie wahrscheinlich nicht über eine lokale Umgebung verfügen, die die DTDs des CCMS und andere erforderliche Konfigurationen enthält.

Dieser Prozess wird in zukünftigen Versionen von CCMS Web verbessert; in der Zwischenzeit kann die folgende Problemumgehung angewendet werden.

1. Öffnen Sie das Topic lokal und kommentieren Sie alles nach dem <title>-Element aus. Belassen Sie das abschließende Tag des Stammelements.

   Zum Beispiel:

   <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <!DOCTYPE concept PUBLIC "-//DOCIXIA//DTD DITA Composite//EN" "DocixiaDitabase.dtd">
   <concept id="kbe1742572751667" xml:lang="en-us">
   	<title>When a translated topic does not import</title>
   	<!--<conbody>
   		<p>Sometimes, a translated topic fails to import into CCMS Web. When this happens, it can be
   			difficult to troubleshoot. A topic is virtual until the translation is imported, which
   			means that if the topic fails to import, there is no actual object in the CCMS to review
   			and correct.</p>
   		<p>Trying to troubleshoot outside of the CCMS can also be difficult because you probably do
   			not have a local environment that includes the CCMS's DTDs and other required
   			configuration.</p>
   		<p>While this process will be improved in future releases of CCMS Web, in the meantime,
   			there is a workaround.</p>
   		<ol id="ol_mqs_d4c_t2c">
   			<li>Open the topic locally and comment out everything after the
   					<xmlelement>title</xmlelement> element. Leave the closing root element tag.</li>
   		</ol>
   	</conbody>-->
   </concept>

   Wenn das Problem innerhalb der DITA-Struktur liegt, kommentieren Sie alles außer dem <title>-Element aus, um sicherzustellen, dass kein strukturelles Problem mehr vorliegt.

2. Importieren Sie das Topic.

   Wenn das Importieren weiterhin fehlschlägt, liegt das Problem wahrscheinlich nicht in der DITA-Struktur. Es könnte sich um einen ungültigen Sprachcode, einen ungültigen Dateinamen oder ein anderes Problem handeln.

3. Nachdem das Topic importiert wurde, checken Sie es aus und bearbeiten es im CCMS.

   Folgen Sie dem üblichen Verfahren zur Fehlerbehebung. Zum Beispiel: Kommentieren Sie den Inhalt Element für Element aus und checken Sie das Topic nach jedem auskommentierten Element ein. Wenn das Einchecken fehlschlägt, haben Sie das fehlerhafte Element gefunden und können es wie erforderlich korrigieren.

4. Informieren Sie gegebenenfalls Ihre Übersetzungsagentur über den Fehler, damit der Fehler im Inhalt, der an Sie zurückschickt wird, nicht mehr auftritt.